I det fynske folks tjeneste

Borgerne i Odense er rimeligt tilfredse

En stor brugertilfredshedsundersøgelse afslører, at borgerne i Odense kommune er omtrent ligeså tilfredse med serviceniveauet, som borgerne i andre store kommuner.

Størst tilfredshed med børneområdet

En stor brugertilfredshedsundersøgelse afslører, at borgerne i Odense kommune er omtrent ligeså tilfredse med serviceniveauet, som borgerne i andre store kommuner.

Over 2000 odenseanere har deltaget i den store borgertilfredshedsundersøgelse, der blev offentliggjort tirsdag. Undersøgelsen sammenligner fire store byer i Danmark. Udover Odense er det Århus, København og Esbjerg.

Overordnet viser undersøgelsen, at borgerne i København er mindst tilfredse, og århusianerne er de mest tilfredse.
60 procent af odenseanerne er generelt tilfredse med serviceniveauet i kommunen. I København er det kun 55 procent, men i Århus er 65 procent af borgerne tilfredse.

Odense gør sig positivt bemærket på især børnepasnngsområdet, hvor den fynske hovedstad får den bedste bedømmelse af de fire store byer.

Odenseanerne er meget tilfredse med både dagplejen, daginstitutionerne og skolefritidsordningerne. Forældrerne er tilfredse med personalet, åbningstiderne og børnenes udviklingsmuligheder i de kommunale institutioner. Tilgengæld er der ikke nær så stor tilfredshed med den pris forældrerne giver for at få deres børn passet.

Mindst tilfredshed er der med det sociale område, hvor Odense kommune scorer bundkarakter blandt borgerne. Især den yngre del af befolkningen i Odense ytrer utilfredshed med det sociale område.