Den 85-årige er beboer på Plejecentret Svanedammen i Nyborg.
Nattevagten på plejehjemmet så ved fire-tiden lys i kvindens lejlighed og opdagede at beboeren lå på jorden nedenfor.
- Det er en tragisk hændelse, som berører alle dybt, siger ældrechef Lene Sørensen fra Nyborg Kommune til Fyens.dk
Kommunen er i tæt kontakt med familien, og personalet bliver tilbudt krisehjælp fra en psykolog.
Årsagen til at kvindet er faldet er ukendt, og politiet efterforsker nu dødsfaldet.