Det var i kontorsupermarkedet Zap-In på Grønløkkevej i Odense C., at røveriet foregik. En mand kom ind i supermarkedet og truede personalet med en softgun. Herefter flygtede han fra stedet.
Røveren beskrives som en mand, 20-25 år, 165-170 centimeter høj og spinkel af bygning. Han var iført hue med huller til øjnene, sort sweater og grå jogginbukser samt sorte kondisko m. hvide striber.
Han medbragte en pistol eller en softgun, og han kørte fra stedet i en stjålet hvid Mazda 323 stationcar med reg.nr. VS 55359.