Aflyste koncerter og sportskampe uden tilskuere: Du har ret til at få pengene retur

Du har som udgangspunkt ret til at få pengene retur, hvis dit arrangement er aflyst grundet coronavirus.

Flere koncerter og sportsbegivenheder er fredag blevet aflyst eller skal afholdes uden tilskuere på grund af frygten for smittespredning af coronavirus.

Hvis du havde glædet dig til den store rockkoncert eller det store fodboldbrag, så har du ret til at få pengene retur, hvis du har købt billet, der er aflyst grundet virussen. Det siger forbrugerjuridisk chef i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Susanne Aamann.

- Hvis man købt billet til en koncertbillet eller fodboldkamp, så skal man have pengene retur. Det er det helt klare udgangspunkt, siger Susanne Aamann.

Der er dog helt særlige arrangementer, hvor der kan være skrevet ind i kontraktvilkårene, at du ikke får dine penge tilbage.

Susanne Aamann forklarer, at det kun er i særlige tilfælde, og det vil typisk ikke gælde de store koncerter, arrangementer eller sportsbegivenheder.

Hun bakkes op af Vagn Jelsøe, der er vicedirektør i Forbrugerrådet Tænk.

- Hvis man har købt en billet til en koncert, så har man krav på at få pengene tilbage. Det samme gælder faktisk, hvis koncerten bliver flyttet, og det er en dato, der ikke passer en. Så har man også krav på at få pengene retur, siger Vagn Jelsøe.

Der er dog helt særlige arrangementer, hvor der kan være skrevet ind i kontraktvilkårene, at du ikke får dine penge tilbage.

Susanne Aamann forklarer, at det kun er i særlige tilfælde, og det vil typisk ikke gælde de store koncerter, arrangementer eller sportsbegivenheder.

Oversigt

    Oversigt