Undersøgelsen omfatter både hjemmeboende ældre og beboere på byens plejecentre, som modtager hjemmehjælp. De vil alle modtage et spørgeskema i løbet af den kommende tid. Desuden skal en række ældre på byens plejecentre interviewes.
Spørgsmålene kommer til at handle om generel tilfredshed med hjemmehjælpen og indeholder desuden emner som hjemmehjælperens humør og respektfuld behandling.
- Det er utrolig vigtigt, at vi hele tiden undersøger borgernes behov, så vi kan yde den bedste hjælp til ældre. Da vi gennemførte en tilsvarende undersøgelse, fik vi et rigtig godt og brugbart resultat, og det håber vi selvfølgelig også på denne gang, siger ældrerådmand Søren Thorsager.
Resultaterne af undersøgelsen vil ligge klar i maj 2008.