Vidner har fortalt TV 2/Fyn, at folk begyndte at gå over skinnerne under bommene, som kun var gået halvt ned.
Pressemedarbejder Lisbeth Ligaard bekræfter at der var et problem i den pågældende overskæring i udkanten af Odense på grund af is og sne.
Proceduren når bommene ikke går ned, er at togføreren får rødt signal. Han skal først stoppe og prøve at få bommene ned.
Kan han ikke det må han køre over for rødt efter at advaret med togets sirene og han skal køre meget langsomt.